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环球快报:面对领导不合理要求,底层员工应该照做还是?

来源:曾仕强    时间:2023-06-03 16:21:23


(资料图)

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底层员工如何跟上级领导相处?

答每个员工都应该与自己的顶头上司搞好关系。因为员工很少有机会直接同老板打交道,更多的是同干部接触。 员工的表现如何,多半是通过干部反映到老板那里的。 员工想要跟上级领导搞好关系,可以参考以下几个原则:一、全心全意地执行上司的正当指示同上司搞好关系并不是说员工要溜须拍马、曲意逢迎,这是不正当的。 每个员工都应该成为上司的得力助手,对上司正当的指示,全心全意地执行。 但每个员工也要警惕,上司也有可能发出不正当的指令。干部是老板的传声筒,他有没有擅自变更或者故意曲解,仍待基层员工的细心求证。 基层员工不能盲目听从上司,也不能不相信上司, 配合正直而关怀自己的上司,可能是比较妥当的方式。 二、用“不理会、不热心”的态度,来回应上司不合理的指令对于不合理的指令,员工不可以当面顶撞,也不要盲目地顺从,而应该用“不理会、不热心”来回应。对于中国人而言,对方是否真诚,我们心里要有数。 人不可能对他人全然不予相信,也不应该盲目轻信他人。 所以凭着对方是否真诚待我,来明辨是否可信,乃是一条合乎人性的途径。 不是看某一次真诚与否,而是看他历来的表现如何。 因为信用是一点一滴累积而成的,不可以单凭这一次来判定他的信用度。 三、有技巧地回绝上司违法的指令若上司交办违法的事情,员工最好提高警觉,予以回绝,但是要讲究技巧和时机。 马上揭发出来,往往会伤害上司,也会妨害自己的前程。 遇到此类事情,员工首先要提醒自己,只要自己昧着良心,把这一件违法的工作做了,上司以后就可能把所有违法的事情,都集中指派给你。其次,要想想上司交办违法的事,是存心还是无意。我们绝不否认,有存心叫下属违法的上司,但是也深信,有无意中令下属违法的上司。 不管上司存心也好,无意也好,最好的回应办法是不要做,也不要说。做了,不但害自己,而且连累了上司。这种唯命是从的员工,其实是不负责任者。 不说是为了避免两种恶果:一是老板原本有意修理你的上司,利用这个机会给他治罪,你说出来就可能被老板利用。 二是你的上司若是存心的,事情揭发出来,他完全可以改口说他不清楚法令。 发生这种情况,只要上司人际关系良好,他就没有事;而说的人以后的日子将十分难过。

本期解答由易友黄鑫宇整理汇编。

【解答出处】出自曾仕强教授所著图书《人际关系的奥秘:曾仕强告诉你如何搞好人际关系》,对应视频下载易经思维APP—曾师全集--管理--《中国式管理人际关系》。

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